Video downloadHelper

Pre par meseci sam instalirao ovaj program Video download Helper. Radio je super. Kada sam hteo nešto sa youtuba da skinem ili sa fejsbuka, nije bilo problem. U gornjem desnom uglu su 3 loptice, žuta, crvena, plava i kada stanem kursorom na njih, izađe padajući meni, gde mi ponudi format u kome hoću da skinem neki klip. Kliknem na ono što hoću i skida. To je bilo ranije, a sada su te tri kuglice sive i kao da program ne radi - spava. Pokušao sam da ga pronađem i da ga deinstaliram, ali ga u spisku programa nema nigde. Kako da ga probudim?